Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous la retourner, quelle qu'en soit la raison.
Conditions
- Le produit doit être retourné complet, avec ses accessoires, dans un état permettant sa revente.
- Pour un produit défectueux ou arrivé endommagé, nous prenons en charge le renvoi ou l'échange.
- Pour un retour sans défaut, les frais de renvoi sont à votre charge.
Comment faire
- Écrivez-nous à contact@yelye.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous répondons sous 48 h avec l'adresse et les instructions de retour.
- Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception du retour.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez dans tous les cas d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.